企业家教练管理实战项目
Entrepreneur Coaching Managment Application Program
基础模块 企业家的素质提升 了解企业教练的定义,以及与企业家的角色转化。以及选择“非凡与平凡”的领导艺术的区分。 企业承诺的秘密 我们会发现承诺的秘密是果。 长期承诺,以证明承诺会给你、你的员工和企业结果。
实用模块 |
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课程模块 |
课程主题 |
学习成果 |
战略计划 |
1.定义出商业计划书中企业的特色 2.一份实用的商业计划的大纲 3.对商业计划进行演示 4.提升商业计划 5.对方案进行演示 |
1.学会如何探索和创造出为团队成员工作、管理和领导才能等开辟出一条行动的品质。 2.能够制定和演示商业计划 3.通过决定和运用与计划/方案相关的基本问题和回答从而制定出基本的商业计划。 |
企业计分(企业财务) |
1.企业记分的重要性及目的 2.如何有效检测本企业中目前的记分状况 3.确定实现企业承诺的重要记分标志 |
1.学会解读对实现企业承诺的各种财务报表以及业绩报告 2.制订适合本企业的财务计划 3.学会将本企业的财务计划落实的方法。 |
发展高品质的领导力 |
1.成功的“关键” 2.领导力的价值 3.领导力原则和领导力技巧相比较 4.授权的变革 5.有效力的领导者的特征 6.如何建立一种“以解决问题为驱动力”的工作环境 |
1.· 学会辨别出实施领导力原则的机会 2. 能够辨别出一种恰当的领导力的策略 3. 能够恰如其分地执行领导力策略 4. 评估团队和团队成员的行为,以及运用恰当的领导力策略从而将团队效力最大化 |
团队建设 |
1.志向、责任和参与之间的关系 2.对领导风格的评估 3.建立起一支有凝聚力和互动的团队 |
1.学会提升个人的方法从而推动企业的目标 2.通过积极参与到你自己的职业规划中,学会如何建立自尊 3.当对他人产生正向的影响时,能够评估个人价值,体验个人的喜悦 |
员工关系 |
1. 理解团队动力学 2. 团队建设的原则 3. 辨识团队成员的个性特征 4. 个性特征如何影响团队的动力学 5. 为了理解而沟通 |
1.能够引导团队建立起团队的特质 2.了解自己的个人行为模式以及如何识别别人的 3.能够评估他人个性特征的长处和弱项 4.学会如何与其他的个性特征的人相处 |
企业文化 |
1.如何创造出负责任的企业文化 2.领导者执行负责任的方法 3.如何让你的企业快人一步 4.如何创造让员工买帐 5.如何打造高效能的团队 |
1.识别出你的企业中还需要进一步提升的地方,以便支持你企业的未来 2.能够将你的使命、愿景和公司的承诺转换成定义和指导企业的活的文件。 3.理解领导如何同你的员工一起创造成功 4.学会将你的企业焕发新生的策略和技巧 |
企业内沟通 |
1.了解企业中有效沟通的各种方式:全员大会,工作职责说明,组织架构,员工评估等 2.如何利用企业的愿景,承诺,核心价值观和承诺与员工进行沟通 3.如何了解员工的困扰与想法 4.如何处理本企业沟通中的敏感问题 |
1.你会看到各种适合你管理人员和员工的沟通方式。 2.成为企业沟通中的大师 3.学会如何辅导你的管理团队和员工提升沟通技巧 |
市场营销 |
1.市场营销战略与执行 3.倾听 4.少承诺多兑现 5.诱导技巧 |
1.获得一份实用的市场营销战略计划 能够成功地达到销售目的 3.学会认可在团队成员中分享的价值 4.学习如何控制沟通 5.能够与员工/客户建立起长期的友好关系 |
客户服务 |
1.卓越的客户服务 2.组织你的客户服务手段 3.客户趋势、策略和方法的价值 4.对你达到客户服务目标的程度进行打分 |
1.作为一种媒介发展组织和市场营销的最好的客户服务计划,从而提高运用客户服务用语,理念和价值的能力 2.能够制定和发展出客户服务使命的宣言 3.适时地认定和运用趋势和客户评估以及千变万化的客户服务策略 4.建立客户服务自我矫正系统,消除直接或间接与客户相关联的“坏习惯” |
企业创新 |
1.如何鼓励企业中的变革 2.如何对待企业中的故障或问题 3.如何解决经常出现的员工问题 4.大胆解决方案表 5.如何打破思维定式 6.变革的几个阶段 7.如何通过创新思维提升公司士气 |
1.学会系统性解决问题的思路与方法 2.获得在本企业中时间管理问题的大胆解决方案 3.学会在处理企业问题是的解决大纲 4.掌握并运用企业创新的必备要素 |